Testování integrace

V každém komplexním systému, který je tvořen množinou nehomogenních subsystémů se nachází vrstva, která zajišťuje vzájemnou komunikaci těchto "nekompatibilních součástí" - integrace, alias integrační platforma. Často se dělá přímo na míru (každý klient si vyvíjí vlastní), nebo se upravují již existující řešení (například produkty Tibco).
V dnešním článku zmíním některé postupy, které je vhodné použít při testech integrační platformy.

ISTQB - mít či nemít certifikaci

Chtěla bych reagovat na Martinův příspěvek zamyšlením, zda tester musí mít „papír“ na to, že je testerem.
Já osobně jsem držitelem ISTQB certifikace a vnímám ji jako „nice to have“ do profesního životopisu, ale že bych se za někdy u klienta setkala s tím, že by byla vyžadována jako „must have“, to nemůžu říct.

Napadají mě 2 příklady, kdy tuto certifikaci musíte mít:

1. Projekty v zahraničí, kde se tester bez ISTQB certifikace vůbec nemá šanci dostat
2. Projekty v ČR, pokud se jedná o multinacionální korporaci a „matka“ v zahraničí diktuje podmínky náboru zaměstnanců a externích spolupracovníků – pro testery to rovněž znamená nutnost mít certifikaci.

Kdy tedy zaváží, že certifikaci máte či nemáte?
Podle čeho se klient nakonec rozhodne, zda si vás / vaše testery na projekt vybere?

1. Pokud vás klienti neznají osobně nebo na základě referencí, rozhodují se podle vašeho profesního životopisu. Pro klienta je málo zajímavý fakt, že jste certifikován, pokud nejste ten správný kandidát na danou práci. A obráceně, pokud vás berou jako experta pro danou oblast, certifikát je posléze už nezajímá.
   
2. Pokud zákazník kandidáty nezná a má se rozhodnout mezi dvěma testery, kteří jsou oba vhodní pro konkrétní projekt a dle CV stejně schopní, rozhodne se pro toho s certifikací. Je to ovšem pouze hypotetický příklad. V praxi se málokdy stane, že by dva kandidáti byli stejně schopní :-)
   
3. U koho hodně zaváží, že máte titul ISTQB certified tester, jsou headhounteři a personální agentury. Měla jsem svého času možnost pozorovat při práci člověka zodpovědného za nábor pro velké IT společnosti a na mou otázku, proč upřednostňuje ty certifikované kandidáty, odpověděl, že na základě předchozích zkušeností se mu osvědčilo posílat ke klientům kandidáty, kteří neváhali investovat do svého vzdělání v oboru čas a finanční prostředky. Procentuální úspěšnost při pohovorech se zaměstnavateli byla několikanásobně vyšší.

A to v dnešní době, kdy je n kandidátů na jedno pracovní místo, není něco, co by se mělo brát na lehkou váhu… ;-)

Ing. Silvia Valientová
ISTQB certified tester

Krize, nebo úpadek v IT?

Poslední dobou přemýšlím, co se to v tom IT děje. Nemám pocit, že by byly projekty nějak výrazně složitější než v minulosti, přesto mám dojem, že výrazně klesá kvalita, s jakou jsou dodávány - a je prakticky úplně jedno, kdo je dodavatelem.

Jádro problému spočívá hlavně v motivaci zaměstnanců. Kdysi jsem byl obklopen spoustou lidí, co chtěli něco dokázat, záleželo jim na kvalitě své práce, jménu firmy, jaké budovali u zákazníků, pracovali týmově a prostě - byla to "parta", co držela vždy spolu a kde chyběla kvalita u jednotlivce, tam se to se dohnalo kvalitou týmu.